一、 『服务标准』

1、 酒店：全程入住指定备选酒店（酒店内消费客人自理）

备选酒店：

丽江特色客栈：楚天观景客栈、云宿客栈或同级。
丽江备选酒店：吉钰大酒店、村客来酒店、丽江文化主题酒店、浩联酒店、鸿壹笔酒店、康仲大酒店、嘉年华，茂怡，九州，丽春大酒店或同级
香格里拉备选酒店：萨龙、茂源、天瑞、凤山林卡、藏胞之家或同级。

旺季、政府征用或遇特殊节假日，旅行社可安排备选酒店或与参考酒店同级的酒店。

2、 用餐：全程共 4早5正，正餐餐标 30元/人，如不用餐，概不退费。（“早中晚”代表含餐∣“×”代表不含餐）

3、 车辆：全程空调旅游车，按我社拼团人数选择车型，每人确保正座。

4、 景点：行程中所列景点第一道门票。不包含景区内小交通费用。（已含丽江古城维护费），我社根据所订航班，在保证不降低标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。

5、 导游服务：优秀地陪导游服务，全程热诚对待每一位远方来的客人。

6、 2-12岁以下儿童含：旅游汽车费、正餐餐费。不含：门票、床位、早餐费（早餐费按入住酒店收费规定，由家长现付）、小孩也不享受赠送的景点，产生门票须自理！

7、 特别备注：云南为高海拔地区,为确保游客人身安全，65岁以上年龄段出生的老人，请组团社一定提醒客人所存在的风险，若客人执意参团，需开具医院健康证明及直系亲属陪同。

8、 特别提醒：我社不实行老年证、军官证等优惠证件的退费；放弃景点游览的，不予退还门票费用。

二、 『团费不包含内容』

1、 不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理；非免费餐饮、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用。

2、 市区至机场的往返交通费用。

3、 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索道、动车票等费用。

4、 按儿童报名超规定标准所产生的餐费、门票、床位费。

5、 个人购物、娱乐等消费及自由活动期间交通、餐饮等私人费用。

因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用及个人所产生的费用等。游客个人旅游意外保险；因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。