★服务标准

【交通】：三峡段游船为美国维多利亚豪华五星级系列游轮。重庆-奉节陆路行程为空调旅游大巴，保证一人一正座（根据实际出团人数定车型）。

【住宿】：一晚五星游轮标准间住宿，全程1晚万州准四酒店。2晚市区准四酒店。房型为双人标间，确保每人每晚一床位，如遇单男单女时，旅行社征得游客同意后拆分夫妻（或者在条件允许下拼房）。如无法安排时，游客自愿现补单房差。

【餐饮】：全程含6正4早（不含酒水），游船上为中西式自助早餐和午餐。陆上用餐为旅游团餐每桌8-11人，餐标30/餐，导游会根据游客人数安排所匹配菜的种类多少。不含酒水，含餐客人不吃不退费用。

【门票】：包含：渣滓洞、丰都鬼城、雪玉洞、张飞庙、白帝城、归来三峡实景剧、三峡大坝景点首道大门票

预订需知如下：

1、此行程门票已享受政府政策补贴，因此游客不再重复享受其他任何特殊证件的优惠，客人自动放弃景点不退费用。

2、景区实行实名制购票，旅行社根据游客提供身份证证件信息提前申请购买好团队优惠票。景区要求游客进入景区需要人证合一方可进入景区，如若游客提供信息错误导致无法出票需游客自行承担导致的损失

【景交不含】：丰都鬼城索道35元/人（必须消费）、神女溪景点门票及乌蓬游船费220元/人（自愿消费）三峡大坝景区交通车20元/人（必须消费）

【导游】：全程中文持证优秀导游服务。陆上行程为旅行社安排导游，游轮讲解为船上专职导游。

【保险】：含旅行社责任险。不含旅游意外险，建议游客自行购买。

费用不含

1、我社不含旅游意外险，建议游客自行购买旅游意外险，购买旅游意外保险后如出现意外摔伤等状况需进行赔偿处理，将按保险公司相关条款进行赔付, 保险公司赔付结束后以外的理赔旅行社将不再另做任何赔付。如因游客本人主动放弃购买旅游意外保险造成人身或财产损害旅行社不做任何赔付；

2、除行程所含以外的其他一切费用及个人消费，如：洗衣，通讯，娱乐等。

3、因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。

旅游合同补充条款
（作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款）

 本人及同行人在报名时已清楚了解行程单所约定的行程内容及接待标准，关于酒店、景点、餐食、交通、自由购物时间等方面已在旅游包价合同中进行约定。双方于出团前经过充分协商，对行程中的“自由购物活动时间”所要安排的具体购物商店达成一致意见，并签署此协议书作为旅游合同的一部分，双方承诺不能单方面违约。

一：购物补充条款

1、旅行社保证协商约定的商店是合法商店，游客完全自愿选购，旅行社全程绝不强制购物，旅游者请根据自身经济情况谨慎购买，所购商品如非质量问题一律不予退还；

2、 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品（如：行程中的景点、休息站、酒店、餐厅等周围购物商店等等），不建议游客购买商品，旅行社不承担任何责任；

3.  甲方请理性消费，保留票据，请谨慎选择；

附：购物场所介绍：

我已阅读并充分理解补充条款（一、二）所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认；旅行社已就此次行程的购物相关、自费特色、自理项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，自愿按照自己喜好参加自费和自理项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理相关事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

我同意《合同补充条款》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

                                                                        游客签名：                                 日期：